2023/02/08 21:22

いつもトレまほをご利用頂き誠にありがとうございます。


前回のオリパでスタッフの検品不足により記載した状態に該当しない商品がございました。


お客さまにはご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。


また、お選びくださった皆さまへ期待を裏切ることをしてしまいました。


大変申し訳ございませんでした。


そちらの商品に関しましては返品・返金対応中でございます。

(記載している状態で当店が買取をするという形で返金対応をさせて頂きました。)



●今後の改善点

①検品する際はダブルチェックを徹底致します。


②上位賞に関しましては必ず状態ランクの明記+状態写真をnoteに掲載致します。




皆さまに安心してオリパを購入して頂きたいと思っておりますので、当たり枠の状態写真を必ずご確認をお願い申し上げます。


記載した状態に相違がございましたら必ずお問い合わせ頂きますようご協力のほどお願い致します。


※ハズレ、当たり問わずB以下に該当するものがございましたら即対応させて頂きます。

※カードの状態基準は「トレまほ基準」でランク付けを行なっております。→noteに記載中



返金対応について


追記致しましたのでよろしければご一読ください。


ここまでお読み頂き誠にありがとうございます。


引き続きトレカの魔法をどうぞ宜しくお願い申し上げます。